Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 57 лет, родилась 17 сентября 1968
Верхняя Пышма, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Екатеринбург
Все районыВерхняя Пышма
Все районыОператор call-центра
Специализации:
- Оператор call-центра, специалист контактного центра
Занятость: частичная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 12 лет
Март 2016 — по настоящее время
9 лет 10 месяцев
Семь пятниц
Екатеринбург
оператор колл-центра
- совершение "холодных" звонков;
- информирование клиентов о продукте компании - франшиза;
-наработка базы клиентов;
- составление заявок;
- исполнение обязанностей руководите в её отсутствие;
-ведение отчетности.
Май 2014 — Декабрь 2015
1 год 8 месяцев
Сильвер Лайн групп
Екатеринбург
Руководитель отдела маркетинга
1) Разработка скрипта;
2) Обучение операторов:
-обучение продукту,
-обучение продажам по телефону;
3) Мониторинг звонков;
4) Организация и контроль над выполнением плановых показателей;
5) Работа с персоналом по повышению числа продаж и качества обслуживания.
Ноябрь 2013 — Май 2014
7 месяцев
Сильвер Лайн групп
Екатеринбург
оператор колл-центра
- совершение "холодных" звонков;
- информирование клиентов о продукте компании, назначение встреч;
-наработка базы клиентов;
-ведение отчетности.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Уверенный пользователь ПК, грамотная речь, опыт написания текстов, опыт в "холодных" продажах, уверенность в себе, желание учиться и развиваться
Высшее образование
1988
Молдавский Государственный Институт Искусств
Культурно-просветительная работаОрганизатор, методист культурно-просветительной работы, директор Дома Культуры
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения