Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 56 лет, родилась 17 сентября 1968

Верхняя Пышма, готова к переезду, не готова к командировкам

Где ищет работу

Екатеринбург

Все районы

Верхняя Пышма

Все районы

Оператор call-центра

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Занятость: частичная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 11 лет 6 месяцев

Март 2016 — по настоящее время
9 лет 4 месяца
Семь пятниц

Екатеринбург

оператор колл-центра
- совершение "холодных" звонков;
- информирование клиентов о продукте компании - франшиза;
-наработка базы клиентов;
- составление заявок;
- исполнение обязанностей руководите в её отсутствие;
-ведение отчетности.
Май 2014 — Декабрь 2015
1 год 8 месяцев
Сильвер Лайн групп

Екатеринбург

Руководитель отдела маркетинга
1) Разработка скрипта;
2) Обучение операторов:
-обучение продукту,
-обучение продажам по телефону;
3) Мониторинг звонков;
4) Организация и контроль над выполнением плановых показателей;
5) Работа с персоналом по повышению числа продаж и качества обслуживания.
Ноябрь 2013 — Май 2014
7 месяцев
Сильвер Лайн групп

Екатеринбург

оператор колл-центра
- совершение "холодных" звонков;
- информирование клиентов о продукте компании, назначение встреч;
-наработка базы клиентов;
-ведение отчетности.

Навыки

Уровни владения навыками
Ответственность

Обо мне

Уверенный пользователь ПК, грамотная речь, опыт написания текстов, опыт в "холодных" продажах, уверенность в себе, желание учиться и развиваться

Высшее образование

1988
Молдавский Государственный Институт Искусств
Культурно-просветительная работаОрганизатор, методист культурно-просветительной работы, директор Дома Культуры

Знание языков

Русский — Родной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения