Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 37 лет, родилась 16 августа 1987
Верхняя Пышма, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Верхняя Пышма
Все районыАналитик
10 000 ₽ на руки
Специализации:
- Оператор ПК, оператор базы данных
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 15 лет 8 месяцев
Январь 2010 — по настоящее время
15 лет 8 месяцев
ООО "Олимп"
Среднеуральск
• Обработка, составление и презентация отчетности
• Оценка нагрузки Контактного Центра (далее КЦ) Интернет-Магазина (далее ИМ)
• Оценка качества обслуживания линий ИМ
• Оценка уровня продаж и дополнительных продаж КЦ ИМ
• Оценка обращений покупателей в КЦ ИМ
• Оценка использования "домашнего" и "аутсорсингового" КЦ
• Составление чек-листов оценки КЦ ИМ
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Специалист
Среднее специальное образование
2005
• Привлечение новых клиентов, сопровождение действующих, работа с персональными данными в CRM системах
• Предложение и продажа товаров и услуг
• Работа с торговыми партнерами и их товарами/услугами
• Работа с банковскими/страховыми услугами
• Работа с дебиторской задолженностью клиентов
• Обработка, составление и презентация отчетности
• Работа с первичной документацией
• Работа по анализу, планированию и бюджетированию торгового офиса
• Обработка возражений/сомнений клиентов
ПАО "ВымпелКом"
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2009
ЗАО «Русская Телефонная Компания» Розничная сеть МТС
Ответственность
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения