Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 37 лет, родилась 19 сентября 1987
Верхняя Пышма, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Екатеринбург
Все районыОперационист, технический специалист
Специализации:
- Специалист технической поддержки
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 8 лет 11 месяцев
Сентябрь 2011 — Октябрь 2013
2 года 2 месяца
ОАО "Банк 24.ру"
Екатеринбург
специалист по обслуживанию физических лиц
ведение, открытие, закрытие счетов физических и юридических лиц, осуществление валютных операций, переводы без открытия/ с открытием счета, оформление кредитов и кредитных карт, операции по вкладам физических лиц.
с 2013 года по настоящее время находилась в отпуске по уходу за ребенком.
Июль 2009 — Август 2011
2 года 2 месяца
ООО "Профи"
Екатеринбург
директор магазина
Выполнение плана продаж, снижение издержек, развитие магазина
Управление персоналом: организация и контроль приема, обучения, адаптации, мотивации сотрудников магазина
Контроль соблюдения должностных инструкций сотрудников, составление рабочих графиков, учёт рабочего времени
Контроль за качеством и сервисом обслуживания покупателей сотрудниками магазина
Работа с товаром: мерчендайзинг, учёт\проведение инвентаризации, организация и контроль приемки, выкладки
Поддержание состояния магазина в соответствии с корпоративными требованиями
Разрешение спорных вопросов с покупателями
Коучинг продавцов в магазине, ежедневное обучение продавцов обслуживанию покупателей на собственном примере
Работа с показателями продаж их анализ, систематизация и принятие управленческих решений
Взаимодействие с администрацией и проверяющими органами
Декабрь 2004 — Июль 2009
4 года 8 месяцев
ООО "Проект 2003-Е" (магазин "Красный куб")
Екатеринбург
управляющая магазином
Выполнение плана продаж, снижение издержек, развитие магазина
Управление персоналом: организация и контроль приема, обучения, адаптации, мотивации сотрудников магазина
Контроль соблюдения должностных инструкций сотрудников, составление рабочих графиков, учёт рабочего времени
Контроль за качеством и сервисом обслуживания покупателей сотрудниками магазина
Работа с товаром: мерчендайзинг, учёт\проведение инвентаризации, организация и контроль приемки, выкладки
Поддержание состояния магазина в соответствии с корпоративными требованиями
Разрешение спорных вопросов с покупателями
Коучинг продавцов в магазине, ежедневное обучение продавцов обслуживанию покупателей на собственном примере
Работа с показателями продаж их анализ, систематизация и принятие управленческих решений
Взаимодействие с администрацией и проверяющими органами
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
стрессоустойчивость, клиентоориентированность, коммуникабельность, пунктуальность, внимание к деталям, трудолюбие, амбициозность, целенаправленность, готовность к нагрузкам (опыт работы по 12 ч, включая ночные смены). Уверенный пользователь ПК.. возможность карьерного роста, стабильный доход, трудоустройство согласно ТК РФ
Высшее образование
2018
УрГЭУ СИНХ
менеджмент
2009
УрГПУ
менеджмент
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения