Операционно-кассовое обслуживание физических лиц; консультирование клиентов по спектру услуг и тарифов банка; Знание и применение в работе нормативной базы 115-ФЗ, 117-И, 318-П осуществление перекрестных продаж банковских продуктов и услуг; осуществление наставничества над сотрудниками по операционной работе; управление процессом обслуживания клиентов в зависимости от клиентопотока; планирование и контроль объемов денежных средств и ценностей; открытие и закрытие операционного дня; формирование сводной отчетности дня; дополнительный контроль правомерности проведения операций сотрудниками; контроль над своевременным проведением / завершением операций в автоматизированной системе; организация загрузки / выгрузки устройств самообслуживания и инкассации в подразделении.

Открытие расчетных счетов, депозитов, карточных счетов. Открытие дебетовых и кредитных карт. Знание и применение в работе нормативной базы 115-ФЗ, 117-И, 318-П Осуществление переводов со счета и без открытия счета, а также переводы Western Union в валюте РФ и иностранной валюте (рубли, доллары США). Продажа продуктов и услуг банка (в том числе удаленных каналов доступа). За пол года работы в банке была повышена категория со 2-й до бухгалтера 1 категории. А также была переведена в БЭК-офис для контроля сводов документов дня операционистов. Имела право контрольной подписи документов.

Ведение отчетной и финансовой документации по объектам Универсиады 2013 в г.Казань. Работа на электронной площадке Агентства по государственным закупкам республики Татарстан (Tattis.ru) Взаимодействие с такими структурными подразделениями как ГКУ Главинвестрой РТ (Главное инвестиционно-строительное управление Республики Татарстан) Министерство строительства, архитектуры и ЖКХ по РТ, Департамент казначейства Министерства финансов по РТ

Поиск и привлечение клиентов - рекламодателей. Ведение переговоров, заключение договоров.

Обслуживание клиентов (физ.лиц): • консультирование по всем банковским продуктам (вклады, кредиты, карты, переводы и др.); • активные перекрестные продажи (в процессе обслуживания); • оформление операций в банковских программах, работа с наличностью; • выполнение плановых показателей. Открытие расчетных счетов, депозитов, карточных счетов. Осуществление переводов со счета и без открытия счета (Western Union) в валюте РФ и иностранной валюте (рубли, доллары США), в том числе переводы за границу. Продажа удаленных каналов доступа.Консультация по кредитным продуктам. Знание и применение в работе нормативной базы 115-ФЗ, 117-И, 318-П С октября 2009г. категория была повышена со специалиста 1 категории на 2-ю категорию. С апреля 2010г.категория была повышена до специалиста 3 категории. Также в процессе обучения был получен сертификат валютного кассира. Исполняла обязанности Заместителя руководителя на время ее отсутствия. В связи с замужеством переехала в г.Казань, на момент переезда открытых вакансий не было. Вновь устроилась в Альфа-Банк в августе 2010, в конце сентября по семейным обстоятельствам написала заявление на уход по собственному желанию.

Экономики и управления, менеджмент организации, менеджер