Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Кандидат
Мужчина, 52 года, родился 9 марта 1973
Не ищет работу
Верхняя Пышма, готов к переезду, не готов к командировкам
Где ищет работу
Верхняя Пышма
Все районыСпециалист
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: частичная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 9 лет 9 месяцев
Август 2014 — Октябрь 2015
1 год 3 месяца
ПАО "УБРиР"
Екатеринбург
Старший менеджер
- прием входящих звонков;
- предоставление информации по действующим продуктам и услугам банка;
- обработка запросов клиентов с сайта;
Совершение исходящих звонков с целями:
- привлечения потенциальных клиентов;
- информирования клиентов о новых услугах или акциях;
- проведения анкетирования или опроса
- функционал ведущего менеджера: аудит звонков, проработка ошибок, взаимодействие с группой, предоставление обратной связи, обучение сотрудников новому функционалу, внесение изменений в график и план распределения нагрузки, работа с документами, помощь менеджерам в нестандартных ситуациях, работа с почтой.
- предоставление информации по действующим продуктам и услугам банка;
- обработка запросов клиентов с сайта;
Совершение исходящих звонков с целями:
- привлечения потенциальных клиентов;
- информирования клиентов о новых услугах или акциях;
- проведения анкетирования или опроса
- функционал ведущего менеджера: аудит звонков, проработка ошибок, взаимодействие с группой, предоставление обратной связи, обучение сотрудников новому функционалу, внесение изменений в график и план распределения нагрузки, работа с документами, помощь менеджерам в нестандартных ситуациях, работа с почтой.
Февраль 2012 — Февраль 2014
2 года 1 месяц
ЗАО "Мегамарт"
Екатеринбург
Продавец-консультант
Выкладка товара, работа в торговом зале, консультация покупателей
Апрель 2010 — Октябрь 2011
1 год 7 месяцев
Ответственность
Екатеринбург
Пунктуальна, ответственна, внимательна, есть желание учиться новому и узнавать новое, обучаема, владею навыками наставничества, умею работать с большим объёмом информации и в режиме многозадачности
Екатеринбургский торгово-экономический техникум
Май 2009 — Февраль 2010
10 месяцев
Экономика и бухгалтерский учет
Пермь
,
Бухгалтер
Май 2005 — Май 2009
4 года 1 месяц
Пермь
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B, C
Обо мне
Среднее специальное образование
2004
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2008
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения