Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 25 лет, родилась 23 мая 2000
Екатеринбург, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Екатеринбург
Все районыВерхняя Пышма
Все районыОператор call-центра
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 22 года 7 месяцев
Декабрь 2008 — по настоящее время
16 лет 7 месяцев
Семь пятниц
Екатеринбург
оператор колл-центра
- совершение "холодных" звонков;
- информирование клиентов о продукте компании - франшиза;
-наработка базы клиентов;
- составление заявок;
- исполнение обязанностей руководите в её отсутствие;
-ведение отчетности.
- информирование клиентов о продукте компании - франшиза;
-наработка базы клиентов;
- составление заявок;
- исполнение обязанностей руководите в её отсутствие;
-ведение отчетности.
Декабрь 2004 — Январь 2009
4 года 2 месяца
Сильвер Лайн групп
Верхняя Пышма
Руководитель отдела маркетинга
1) Разработка скрипта;
2) Обучение операторов:
-обучение продукту,
-обучение продажам по телефону;
3) Мониторинг звонков;
4) Организация и контроль над выполнением плановых показателей;
5) Работа с персоналом по повышению числа продаж и качества обслуживания.
2) Обучение операторов:
-обучение продукту,
-обучение продажам по телефону;
3) Мониторинг звонков;
4) Организация и контроль над выполнением плановых показателей;
5) Работа с персоналом по повышению числа продаж и качества обслуживания.
Декабрь 2002 — Январь 2005
2 года 2 месяца
- совершение "холодных" звонков;
- информирование клиентов о продукте компании, назначение встреч;
-наработка базы клиентов;
-ведение отчетности.
Верхняя Пышма
оператор колл-центра
Ответственность
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Молдавский Государственный Институт Искусств
Среднее специальное образование
1081
Культурно-просветительная работаОрганизатор, методист культурно-просветительной работы, директор Дома Культуры
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2009
2009
2008
2005
2005
2003
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения