Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 36 лет, родилась 17 августа 1989
Верхняя Пышма, готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Екатеринбург
Все районыУправляющий дополнительного офиса
60 000 ₽ на руки
Специализации:
- Другое
Занятость: частичная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 13 лет 4 месяца
Февраль 2015 — по настоящее время
10 лет 7 месяцев
ПАО "Лето Банк"
Екатеринбург
Менеджер активных продаж
Осуществлять поиск и привлечение потенциально заинтересованных предприятий для проведения презентаций и продаж продуктов Банка сотрудникам предприятия.
Посещать предприятия на закрепленной территории с целью привлечения.
Формировать и обзванивать базу предприятий («холодные звонки»), находящихся в областном/городском центре с целью назначения с лицами, принимающими решение и проведения презентаций для продажи продуктов Банка сотрудникам этих предприятий.
Проведение переговоров с Лицами, принимающими решение с целью назначить презентацию, привлечь на оформление сотрудников организации.
Проводить переговоры, презентации и мероприятия, направленные на формирование и увеличение входящего клиентопотока.
Организовывать оформление продукта сотрудникам предприятий по окончанию проведения презентаций и мероприятий, направленных на привлечение клиентов.
Обеспечивать своевременное наличие актуальной полиграфии, рекламной продукции Банка
Консультировать клиентов по всей линейке продуктов, Банка и (или) партнеров Банка в соответствии с выявленными потребностями.
Информировать клиентов о перечне документов, необходимых для оформления продукта, и правилах заполнения документов.
Осуществлять оформление заявок на предоставление банковского продукта.
Сообщать клиенту предварительное решение на основании требований к клиенту, ориентировочный срок принятия решения и предоставления кредитного продукта.
Оказывать помощь Клиенту в выборе удобного способа погашения кредита, при этом акцентируя внимание Клиента на своевременное погашение кредита, дату и размер ежемесячного платежа
Осуществлять обслуживание клиентов в соответствии с утвержденными в Банке стандартами.
Посещать предприятия на закрепленной территории с целью привлечения.
Формировать и обзванивать базу предприятий («холодные звонки»), находящихся в областном/городском центре с целью назначения с лицами, принимающими решение и проведения презентаций для продажи продуктов Банка сотрудникам этих предприятий.
Проведение переговоров с Лицами, принимающими решение с целью назначить презентацию, привлечь на оформление сотрудников организации.
Проводить переговоры, презентации и мероприятия, направленные на формирование и увеличение входящего клиентопотока.
Организовывать оформление продукта сотрудникам предприятий по окончанию проведения презентаций и мероприятий, направленных на привлечение клиентов.
Обеспечивать своевременное наличие актуальной полиграфии, рекламной продукции Банка
Консультировать клиентов по всей линейке продуктов, Банка и (или) партнеров Банка в соответствии с выявленными потребностями.
Информировать клиентов о перечне документов, необходимых для оформления продукта, и правилах заполнения документов.
Осуществлять оформление заявок на предоставление банковского продукта.
Сообщать клиенту предварительное решение на основании требований к клиенту, ориентировочный срок принятия решения и предоставления кредитного продукта.
Оказывать помощь Клиенту в выборе удобного способа погашения кредита, при этом акцентируя внимание Клиента на своевременное погашение кредита, дату и размер ежемесячного платежа
Осуществлять обслуживание клиентов в соответствии с утвержденными в Банке стандартами.
Сентябрь 2014 — Январь 2015
5 месяцев
ПАО "Ханты-Мансийский Банк Открытие"
Екатеринбург
Заместитель управляющего дополнительного офиса
Выполнение и перевыполнение планов, поставленных задач и функций, возложенных на БО. Поиск клиентов и ведение переговоров в рамках программы "Партнер". Оперативное управление коллективом офиса, контроль над исполнением должностных обязанностей сотрудниками Банковского офиса, поддержание трудовой дисциплины, составление графиков работ сотрудников. Оценка результатов работы сотрудников, мотивация сотрудников, организация обучения на рабочих местах, управление конфликтами. Контроль за соблюдением сотрудниками установленных стандартов продаж, стандартов обслуживания, требований нормативных документов Банка. Подготовка отчетов о деятельности Банковского офиса, контроль за наличием в Банковском офисе документов и информации, необходимых в соответствии с требованиями законов РФ, Банка России и нормативов Банка. Прием заявлений Клиентов, работа с возражениями, решение конфликтных ситуаций. Участие в промо-акциях, презентациях. Личные продажи, с целью выполнения планов офиса, и в качестве личного примера для сотрудников в соблюдении стандартов продаж.
Апрель 2014 — Сентябрь 2014
6 месяцев
Губернский банк ОАО "Открытие"
Алапаевск
Руководитель мини-офиса
Выполнение и перевыполнение планов, поставленных задач и функций, возложенных на БО. Поиск клиентов и ведение переговоров в рамках программы "Партнер". Оперативное управление коллективом офиса, контроль над исполнением должностных обязанностей сотрудниками Банковского офиса, поддержание трудовой дисциплины, составление графиков работ сотрудников. Оценка результатов работы сотрудников, мотивация сотрудников, организация обучения на рабочих местах, управление конфликтами. Контроль за соблюдением сотрудниками установленных стандартов продаж, стандартов обслуживания, требований нормативных документов Банка. Подготовка отчетов о деятельности Банковского офиса, контроль за наличием в Банковском офисе документов и информации, необходимых в соответствии с требованиями законов РФ, Банка России и нормативов Банка. Прием заявлений Клиентов, работа с возражениями, решение конфликтных ситуаций. Участие в промо-акциях, презентациях. Личные продажи, с целью выполнения планов офиса, и в качестве личного примера для сотрудников в соблюдении стандартов продаж
Февраль 2013 — Апрель 2014
1 год 3 месяца
ООО "ХКФ Банк"
Алапаевск
Операционист-кассир
Пересчет инкассированной выручки клиентов проверка подлинности банкнот; формирование кассет для загрузки банкоматов; инкассация банкоматов и устройств cash-in; работа с документами, консультирование клиентов по банковским продуктам, Оформление ПКО+РКО, ревизии, исполняла обязанности управляющего на время его отпуска, распределение планов на сотрудников, контроль выполнения плана, работа с "проблемными клиентами".
Май 2012 — Февраль 2013
10 месяцев
ООО "Русфинанс Банк"
Екатеринбург
Кредитный специалист
Консультирование клиентов на торговых точках. Оформление товара в кредит. Оформление документации.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Умение в короткий срок создавать команду профессионалов, нацеленных на результат. Лидерские качества, стойкая нацеленность на результат, аналитический склад ума, коммуникативные навыки, умение убеждать, отстаивать свое мнение. Требовательность и ответственность в работе.
Высшее образование
2011
УУКЖДТ
Организация перевозок, диспетчер станции
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения