Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 38 лет, родилась 30 мая 1987
Верхняя Пышма, готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Екатеринбург
Все районыВерхняя Пышма
Все районыРуководитель направления, управляющий офисом
70 000 ₽ на руки
Специализации:
- Другое
Занятость: частичная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 8 лет 2 месяца
Ноябрь 2014 — Май 2016
1 год 7 месяцев
Екатеринбург
Директор центра
октябрь 2015 - июнь 2016 - директор центра ипотечного кредитования филиала
-Обеспечение выполнения плановых показателей филиала по направлению ипотечного кредитования в объемах и количестве
- Организация работы центра и филиала по направлениям: розничная сеть, застройщики, агентства недвижимости
-Привлечение к сотрудничеству, развитие долгосрочных отношений с партнерами: застройщиками, агентствами недвижимости, частными брокерами.
-Взаимодействие с руководством компаний - корпоративных клиентов Банка по вопросам ипотечного кредитования сотрудников/ презентации.
- Представление интересов Банка на конференциях, форумах, круглых столах.
- Осуществление подбора в команду (подбор, обучение,контроль взаимодействия с каналами продаж)
декабрь 2014 - октябрь 2015 - управляющий дополнительным офисом
- Осуществление планирования деятельности офиса для достижения поставленных целей
- Систематический анализ и контроль деятельности офиса , разработка мероприятий, направленных на выполнение поставленных функций и задач, а также на стимулирование продаж банковских продуктов.
- Организация контроля выполнения всеми работниками офиса возложенных на них должностных обязанностей.
- Контроль операционных рисков, а также выполнения правил внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма.
- Организация, привлечение, контроль портфеля клиентов сегмента малый и средний бизнес (РКО, депозиты и т.д)
- Организация и прямое участие в переговорах с руководством крупных корпоративных клиентов, VIP-клиентов Банка, в целях реализации розничных банковских продуктов.
- Организация и прямое участие в презентациях.
- Обучения,развитие,наставничество сотрудников для достижения Дополнительным офисом максимальных результатов.
- Контроль соблюдения стандартов качества клиентского обслуживания, а также организация мероприятий по повышению качества клиентского обслуживания.
- контроль деятельности кассового узла.
-Обеспечение выполнения плановых показателей филиала по направлению ипотечного кредитования в объемах и количестве
- Организация работы центра и филиала по направлениям: розничная сеть, застройщики, агентства недвижимости
-Привлечение к сотрудничеству, развитие долгосрочных отношений с партнерами: застройщиками, агентствами недвижимости, частными брокерами.
-Взаимодействие с руководством компаний - корпоративных клиентов Банка по вопросам ипотечного кредитования сотрудников/ презентации.
- Представление интересов Банка на конференциях, форумах, круглых столах.
- Осуществление подбора в команду (подбор, обучение,контроль взаимодействия с каналами продаж)
декабрь 2014 - октябрь 2015 - управляющий дополнительным офисом
- Осуществление планирования деятельности офиса для достижения поставленных целей
- Систематический анализ и контроль деятельности офиса , разработка мероприятий, направленных на выполнение поставленных функций и задач, а также на стимулирование продаж банковских продуктов.
- Организация контроля выполнения всеми работниками офиса возложенных на них должностных обязанностей.
- Контроль операционных рисков, а также выполнения правил внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма.
- Организация, привлечение, контроль портфеля клиентов сегмента малый и средний бизнес (РКО, депозиты и т.д)
- Организация и прямое участие в переговорах с руководством крупных корпоративных клиентов, VIP-клиентов Банка, в целях реализации розничных банковских продуктов.
- Организация и прямое участие в презентациях.
- Обучения,развитие,наставничество сотрудников для достижения Дополнительным офисом максимальных результатов.
- Контроль соблюдения стандартов качества клиентского обслуживания, а также организация мероприятий по повышению качества клиентского обслуживания.
- контроль деятельности кассового узла.
Октябрь 2009 — Август 2014
4 года 11 месяцев
Екатеринбург
Директор дополнительного офиса
январь 2014 - сентябрь 2014 - Директор дополнительного офиса
Должностные обязанности:
- Осуществление планирования деятельности офиса для достижения поставленных целей, в том числе целей MBO.
- Систематический анализ и контроль деятельности офиса , разработка мероприятий, направленных на выполнение поставленных функций и задач, а также на стимулирование продаж банковских продуктов.
- Организация контроля выполнения всеми работниками офиса возложенных на них должностных обязанностей.
- Контроль операционных рисков, а также выполнения правил внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма.
- Контроль экономической безопасности внутри офиса.
- Организация и прямое участие в переговорах с руководством крупных корпоративных клиентов, VIP-клиентов Банка, в целях реализации розничных банковских продуктов.
- Организация и прямое участие в презентациях.
- Подбор,обучение,развитие,наставничество сотрудников дополнительного офиса.
- Контроль соблюдения стандартов качества клиентского обслуживания, а также организация мероприятий по повышению качества клиентского обслуживания.
- Организация и контроль деятельности кассового узла.
Июнь 2013 - январь 2014 - Заместитель директора дополнительного офиса
июнь 2011 - июнь 2013 - Ведущий персональный менеджер
октябрь 2010 - июнь 2011 - Ведущий менеджер-консультант
ноябрь 2009 - октябрь 2010 - менеджер-консультант
Достижения:
По итогам 2012 года стала победителем в номинации - "Лучшее активное привлечение", "Лучший персональный менеджер года"
В 2010 году стала победителем Всероссийского конкурса по продажи страховых продуктов СК "Кардиф".
По совместительству работа в ВТБ24 в должности Функционального тренера – обучение новых сотрудников, принятых в УФО.
Должностные обязанности:
- Осуществление планирования деятельности офиса для достижения поставленных целей, в том числе целей MBO.
- Систематический анализ и контроль деятельности офиса , разработка мероприятий, направленных на выполнение поставленных функций и задач, а также на стимулирование продаж банковских продуктов.
- Организация контроля выполнения всеми работниками офиса возложенных на них должностных обязанностей.
- Контроль операционных рисков, а также выполнения правил внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма.
- Контроль экономической безопасности внутри офиса.
- Организация и прямое участие в переговорах с руководством крупных корпоративных клиентов, VIP-клиентов Банка, в целях реализации розничных банковских продуктов.
- Организация и прямое участие в презентациях.
- Подбор,обучение,развитие,наставничество сотрудников дополнительного офиса.
- Контроль соблюдения стандартов качества клиентского обслуживания, а также организация мероприятий по повышению качества клиентского обслуживания.
- Организация и контроль деятельности кассового узла.
Июнь 2013 - январь 2014 - Заместитель директора дополнительного офиса
июнь 2011 - июнь 2013 - Ведущий персональный менеджер
октябрь 2010 - июнь 2011 - Ведущий менеджер-консультант
ноябрь 2009 - октябрь 2010 - менеджер-консультант
Достижения:
По итогам 2012 года стала победителем в номинации - "Лучшее активное привлечение", "Лучший персональный менеджер года"
В 2010 году стала победителем Всероссийского конкурса по продажи страховых продуктов СК "Кардиф".
По совместительству работа в ВТБ24 в должности Функционального тренера – обучение новых сотрудников, принятых в УФО.
Сентябрь 2007 — Декабрь 2008
1 год 4 месяца
КБ Ренессанс Капитал ООО
Екатеринбург
Кредитный представитель
Должностные обязанности:
- привлечение клиентов
- консультирование
- предварительная оценка кредитоспособности клиента
- продажа и оформление кредитных продуктов
- наставничество новых сотрудников (обучение и стажировка)
- контроль показателей точки продаж: уровень продаж, доля продаж, выполнение плана
- в отсутствии супервайзера выполнение его функций.
- привлечение клиентов
- консультирование
- предварительная оценка кредитоспособности клиента
- продажа и оформление кредитных продуктов
- наставничество новых сотрудников (обучение и стажировка)
- контроль показателей точки продаж: уровень продаж, доля продаж, выполнение плана
- в отсутствии супервайзера выполнение его функций.
Ноябрь 2006 — Февраль 2007
4 месяца
Паритет ООО
Екатеринбург
Помощник юрисконсульта
Должностные обязанности:
- представление интересов фирмы и клиентов в налоговых инспекциях,коммерческих банках,нотариате.
- помощь юрисконсульту при составлении первичной документации для регистрации, реорганизации, ликвидации организаций.
- представление интересов фирмы и клиентов в налоговых инспекциях,коммерческих банках,нотариате.
- помощь юрисконсульту при составлении первичной документации для регистрации, реорганизации, ликвидации организаций.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Личные качества:
Нацеленность на результат, ответственность, упорство, обучаемость,стрессоустойчивость,аналитический склад ума, стремление развиваться как личность и как профессионал,. Опытный пользователь ПК.
Пройдены тренинги:
- «Навыки проведения презентаций»
- «Работа с возражениями»
- «Работа с привилегированным сегментом клиентов»
- «Навыки активных продаж»
- «Навыки качественного сервиса»
- «Тренинг тренеров»
- «Комплексная программа обучения для руководителей»
Нацеленность на результат, ответственность, упорство, обучаемость,стрессоустойчивость,аналитический склад ума, стремление развиваться как личность и как профессионал,. Опытный пользователь ПК.
Пройдены тренинги:
- «Навыки проведения презентаций»
- «Работа с возражениями»
- «Работа с привилегированным сегментом клиентов»
- «Навыки активных продаж»
- «Навыки качественного сервиса»
- «Тренинг тренеров»
- «Комплексная программа обучения для руководителей»
Высшее образование
2013
Уральская государственная юридическая академия
Регионально-заочный факультет, юриспруденция, юрист
2006
Уральский государственный экономический университет (Колледж)
Банковское дело, специалист банковского дела
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения