(удаленное управление) Функциональные обязанности:· создание Удаленного отдела продаж с нуля; · набор новой команды отдела продаж – 3 сотрудника (собеседования по Skype + обучение базовой информации по продукции + по продажам + тестирование новых сотрудников по изученным материалам + подключение ко всем необходимым инструментам для работы – Amocrm, IP-телефония Zadarma, Envybox) · контроль системы ценообразования (формирование системы скидок для клиентов) · постановка планов продаж в разрезе – на неделю, на месяц, на квартал; · контроль выполнения плана продаж – сбор и проверка отчетов (ежедневный отчет по KPI + еженедельный срез по «клиентам-отказникам» + итоги месяца и квартала) · личные продажи по телефону; · проведение собраний на еженедельной основе с отделом по факт. результатам на тек. момент + собрание по «прослушке» разговоров менеджеров по Skype; · контроль дебиторской задолженности; · контроль выставленных счетов на оплату на базе 1 С 8.2 Торговля; · составление писем-уведомлений, доп.соглашений, оформление договорной документации – работа в ЭДО (электронный документооборот на базе 1 с) · расчет зар.платы сотрудников ОП; · внедрение специалиста контроля работы ОП; · внедрение специалиста по транспортным перевозкам (поиск, обучение и запуск в работу с целью мониторинга цен перевозчиков + ускорение процесса расчетов ставки авто и жд-транспорта) · создание “ упаковки проекта ” (продающий одностраничный сайт, маркетинг-кит (презентация о компании), настройка яндекс-директа и яндекс-метрики, тестирование Автопрозвона роботом, подключение системы Want Resault.· настройка и контроль работы всего ОП в приложении Envybox; · разработка регламентов работы по Amocrm (видео-скринкасты, инструкции и чек-листы) · разработка системы мотивации и вознаграждений для сотрудников ОП; · еженедельный отчет перед собственником компании; В подчинении – 6 сотрудников Достижения:· создал с нуля за 3 недели новый отдел из 3 «боеспособных» менеджеров; · за 6 месяцев работы вывел компанию в среднем на 1 млн.руб оплат в месяц, всего за период работы в компании было продано на сумму более 7 млн.руб · принес собственнику бизнеса за 6 месяцев валовой прибыли в размере – 1, 4 млн.руб; · исключил сделки с нулевой рентабельностью; · увеличил средний процент наценки на продукцию с 12 до 20 % · наглядно доказал собственнику выгоду в содержании удаленного отдела продаж в сравнении с «офисным ОП» (экономичнее в 5 раз) · увеличил скорость обработки и выставления счетов на оплату с 1 дня до 20 минут; · за 6 месяцев работы созданным ОП из 3 менеджеров было проведено более 12 тыс.разговоров · по итогам проделанной мною работы была создана самостоятельная прозрачная система продаж, способная производить ежемесячную выручку порядка 5-10 млн.руб и более.

(удаленное управление отделом) Функциональные обязанности:· написание скриптов-продаж (реализовано в программе Hyper-Script) «зачистка» прошлой команды отдела продаж – частичное увольнение; · набор новых сотрудников в офис компании в Москве + на удаленную работу (собеседования по Skype + обучение базовой информации по продукции + по продажам + тестирование новых сотрудников по изученным материалам + подключение ко всем необходимым инструментам для работы – Amocrm, IP-телефония Zadarma, Hyper-script, SMS-ru, B 2 B-family, Envybox) · контроль ценообразования (взаимодействие с отделом снабжения на предмет соблюдения уровня наценки на каждую позицию заявок) · постановка планов продаж в разрезе – на неделю, на месяц, на квартал, на год; · контроль выполнения плана продаж – сбор и проверка отчетов (ежедневный отчет + еженедельный срез + итоги месяца и квартала) · личные продажи по телефону; · проведение собраний на еженедельной основе с отделом + общее со всем коллективом + собрание по «прослушке» разговоров менеджеров по Skype; · переговоры с иностранными заказчиками – Азербайджан, Армения, Иран, Казахстан, Беларусь; · контроль дебиторской задолженности; · составление писем-уведомлений, доп.соглашений, ответов на претензии, проверка договорной документации; · расчет зар.платы сотрудников ОП, а также отдела снабжения и отдела контроля работы ОП; · внедрение специалиста контроля работы ОП; · взаимодействие с удаленным Колл-центром (прозвон имеющейся базы лидов, состоящей из 3, 5 тыс. компаний) · разработка регламентов работы по Amocrm (видео-скринкасты, инструкции и чек-листы) · разработка новой системы мотивации для сотрудников ОП, ОС и ОК · контроль оплат по выставленным счетам – работа в «Мое дело» · частичная отладка финмодели компании – расчет рентабельности сделок, определение среднего чека, минимального объема продаж в рублях и тн продукции, системы вознаграждений для всех сотрудников компании. В подчинении – 7 сотрудников Достижения:· создал практически с нуля новый отдел из 5 «боеспособных» менеджеров; · за 3 месяца работы вывел компанию в среднем на 9, 5 + млн.руб оплат в месяц, всего за период работы в компании (5 месяцев) было продано на сумму более 106, 9 млн.руб, таким образом средний объем продаж составил около 21, 4 млн; руб в месяц = увеличение в 5 раз результата до моего прихода в компанию; · принес собственнику бизнеса за 5 месяцев валовой прибыли в размере – 14, 5 млн.руб; · увеличил средний чек с 500 тыс.руб до 1.1 млн.руб за счет увеличения наценки и смены мотивации у ОП; · максимально снизил возможность воровства на рабочем месте; · исключил сделки с нулевой рентабельностью; · увеличил средний процент наценки на продукцию с 7 до 12 % · увеличил средний размер ЗП в ОП с 35 до 50 тыс.руб; · увеличил размер ЗП сотруднику ОС с 20 тыс.руб до 40 тыс.руб · исключил задержки ЗП для всех сотрудников компании; · по итогам проделанной мною работы была создана самостоятельная система продаж, способная производить выручку порядка 20-25 млн.руб в месяц. Причины ухода из компании: низкое качество продукта, слишком долгая обработка (расчет) заявок, неблагонадежность поставщиков, постоянные срывы по срокам отгрузки, отсутствие документации (сертификатов качества, паспортов, отгрузочных документов), отсутствие важной информации для продажи – фото готовой продукции, отсутствие возможности приехать и увидеть «вживую» продукт на складе, отрицательная репутация компании на рынке поставляемой продукции.

Функциональные обязанности:· написание скриптов-продаж; · контроль выполнения плана продаж; · личные продажи по телефону и на встречах; · постоянные командировки по РФ; · переговоры с заказчиками из Европы и СНГ (Голландия, Германия, Чехия и др.· обучение и ввод в работу новых сотрудников отдела продаж; · контроль дебиторской задолженности; · заявки на производство и контроль складских запасов продукции; · составление отчетной документации; · участие во всех выставках, связанных с тематикой деятельности компании (МАКС-2017, EXPO-2017 и др.· проведение встреч и презентаций продукции; · командировки в другие регионы с целью поиска и развития новых контрагентов (Московская, Ленинградская, Челябинская, Тюменская и др. обл.· проведение испытаний замещения Индийских и Австралийских порошков «Гарнет», используемых у клиента на ГАП производства «URALGRIT». В подчинении – 2 сотрудников Достижения:· создал с нуля без опыта в данной сфере методику вхождения в рынок; · получил более 50 договоренностей о проведении испытаний; · объем продаж за 3 месяца составил порядка 500 тыс.руб; · за весь период работы было проведено порядка 20 испытаний ГАП; · выступил на конференции в честь открытия завода в г. Орск с докладом о ГАП «URALGRIT», как продукте импортозамещения; · по итогам проделанной работы было сгенерировано более 120 лидов (заявок) в CRM на сумму > 2, 5 млн.руб; · уходя оставил после себя созданную систему обучения менеджеров по продажам данного продукта в виде «папки менеджера по продажам», необходимую для более оперативного ввода новых сотрудников отдела продаж в процесс погружения в продукт и процесс его реализации.

Функциональные обязанности:· открытие собственного первого производственного цеха 300 кв.м, в последствии второго 508 кв.м; · набор сотрудников от первой линии управленческого состава (директора по производству, руководителя отдела продаж) до сотрудников низшего звена; · ведение рекламной деятельности компании; · обеспечение финансирования компании; · управление ключевыми показателями эффективности всей команды; · работа с поставщиками и подрядчиками; · продажи от первого лица; · командировки в ХМАО, ЯНАО с целью контроля монтажа БВЗ; · контроль бухгалтера и юриста на аутсорсинге; · разработка новых моделей продукции, оптимизация себестоимости; · контроль качества выпускаемой продукции. В подчинении – более 30 сотрудников Достижения:· создал с нуля без опыта боевую производственную команду сначала в количестве 14 человек, затем удвоил их количество · за 1, 5 года владения бизнесом компания произвела более 200 шт продукции (около 2800 кв.м) · объем продаж за 1, 5 года составил порядка 25 млн.руб · за весь период работы было устроено порядка 60 человек · на тестирование инструментов продвижения за 1, 5 года было был выделен и освоен рекламный бюджет в размере более 1, 2 млн.руб · по итогам проделанной работы было сгенерировано более 1215 лидов (заявок) в CRM на сумму > 423 млн.руб · были достигнуты минимальные показатели затрат на рекламу среди конкурентов (цена клика, цена лида и как итог - ROI) · удалось наработать огромный круг it-специалистов и рекламных инструментов для продвижения продукции в интернете

Функциональные обязанности:· обеспечение потока входящих заказов на производимую продукцию; · контроль эффективности всех источников рекламы (онлайн + оффлайн) · заказ рекламной продукции (таблички, баннеры, флаеры, визитки и т.д) · контроль работы всех подрядчиков, выполняющих продвижение компании через интернет; · мониторинг конкурентов на рынке модульного строительства; · расход и планирование рекламного бюджета; · сбор обратной связи от клиентов компании; · контроль клиентской базы через CRM; · решение всех технических вопросов по телефонии; · ведение крупных клиентов компании, частичная обработка входящих заявок; · разработка новых регионов для продажи продукции компании. В подчинении – 5 человек. Достижения:· создал с нуля и организовал постоянный поток кликов на сайт terminalsb.ru · оптимизировал затраты на оффлайн источники рекламы; · привел в порядок (сменил дизайн, тексты, обеспечил поток заявок) еще на 3 сайтах компании; · разработал фирменный стиль компании, сформировал узнаваемость на рынке; · внедрил ряд эффективных онлайн инструментов продвижения компании (яндекс директ, гугл adwords, баннерная реклама и прочие) · установил систему IP-Телефонии и АТС; · выбрал, внедрил и настроил CRM-систему для ведения клиентской базы; · увеличил количество проданных позиций в период с сент – нояб 2014 года с 60 до 100 шт в месяц готовой продукции.· начал внедрять сквозную систему аналитики эффективности всех источников рекламы (онлайн и оффлайн).

Функциональные обязанности:· контроль выполнения плана продаж; · обучение и ввод в работу новых сотрудников отдела продаж; · контроль дебиторской задолженности; · закуп и контроль складских запасов продукции; · составление отчетной документации; · участие во всех выставках, связанных с тематикой деятельности компании; · проведение встреч и презентаций продукции; · командировки в другие регионы с целью поиска и развития новых контрагентов; · проведение испытаний замещения масел клиента на масла Лукойл и Teboil. В подчинении – 12 человек (4 человека в прямом и 8 в косвенном). Достижения:· развил новое направление продаж масел Лукой в УрФО; · увеличил объем продаж с нуля до 6 млн.руб.(5-6 еврофур по 88 бочек с фирменными маслами в каждой) в месяц; · создал и управлял отделом продаж Лукойл в кол-ве 3 менеджеров и 1 технического специалиста; · принимал активное участие в открытии и развитии новых филиалов в Тюмени и Нижневартовске; · на протяжении всего срока работы вел личные продажи в постоянных и новых клиентов, общее количество которых составляло порядка 50 контрагентов; · за все время работы привлек и наладил поставки в фирмы-партнеры, закупающие ежемесячно объем, равный 40 % от общего оборота компании; · разработал и внедрил «Книгу менеджера продаж продуктов ГСМ» в компании, которая в последствии являлась главной методической литературой для новых сотрудников отдела продаж компании; · являлся единственным специалистом в компании и помогал в подборе клиентам, желающим приобрести расходные материалы для фильтрации и раздачи ГСМ (фильтры и оборудование PRESSOL). Таким образом, увеличивал прибыль компании дополнительно на 10-15 % помимо продаж нефтепродуктов

Функциональные обязанности:· поиск новых клиентов и работа с существующей клиентской базой; · контроль дебиторской задолженности; · подписание договоров поставки продукции; · проведение презентаций продукции. Достижения:· увеличил количество подписанных договоров поставки с 0 до 120 за весь период работы в компании; · развил и создал узнаваемость продукта на рынке Свердловской области с нуля; · разработал и внедрил собственную систему опроса и подбора необходимого оборудования для конкретного контрагента. Образование

Эуономика и менеджмент, Предпринимательская деятельность