Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 50 лет, родилась 15 декабря 1974

Екатеринбург, готова к переезду, не готова к командировкам

Где ищет работу

Екатеринбург

Пионерский, Центр, Эльмаш, Семь ключей

Верхняя Пышма

Все районы

Среднеуральск

Все районы

Свердловская область

Все районы

Специалист контакт - центра

20 000 ₽ на руки

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Занятость: частичная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 6 лет 4 месяца

Октябрь 2014 — Ноябрь 2014
2 месяца
ООО «Независимость-контакт»

Екатеринбург

Оператор call- центра
- прием и распределение входящих звонков, электронных писем
- ведение клиентской базы данных
- прием и оформление заказов (по электронной почте, через сайт, по телефону)
- регистрация рекламаций (прием, регистрация претензий)
- Проведение телемаркетинга (опросы, презентации продукта и услуг)
Октябрь 2013 — Сентябрь 2014
1 год
Группа компаний Тара

Екатеринбург

менеджер по работе с клиентами
- прием входящих звонков
- информирование клиентов (открытие филиала в Екатеринбурге)
- постпродажный сервис (опрос удовлетворённости клиента после покупки)
Апрель 2013 — Сентябрь 2013
6 месяцев
Магазин «Сантехник Ушаков»

Верхняя Пышма

продавец-консультант
- предпродажная подготовка
- мерчендайзинг
- консультирование покупателей, помощь в выборе продукции
- исполнение обязанностей кассира (знание ККМ)
- участие в оформлении торгового зала
Ноябрь 2005 — Июнь 2010
4 года 8 месяцев
Магазин "4"

Верхняя Пышма

Индивидуальный предприниматель до 2010г.
- Ведение предпринимательской деятельности в сфере розничной торговли;
- Сдача соответствующей бухгалтерской отчетности.

Навыки

Уровни владения навыками
Ответственность

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Развитые коммуникативные навыки, стрессоустойчива.
Речь грамотная и четкая.
Манера общения - вежливая и доброжелательная.

Среднее специальное образование

2012
Уральский государственный колледж имени И.И. Ползунова
Строительство и эксплуатация зданий и сооружений, техник

Знание языков

Русский — Родной


Повышение квалификации, курсы

2004
Основы успешного бизнеса
Свердловский областной фонд поддержки малого предпринимательства

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения