Менеджер по работе с клиентами, координатор

Продукты питания

Менеджер отдела продаж по работе с ключевыми клиентами

- работа с федеральными сетями (АШАН, Верный, Дикси, Гиперглобус, Бристоль) - выгрузка и проведение заказов, сопровождение сборки и отгрузки, соблюдение графиков поставок, оперативное решение всех возникающих вопросов - ежемесячно формирование планов отгрузок (планов для производства), обеспечение выполнения, еженедельно отчет - еженедельно формирование плана нерегулярных продаж (СТМ, промо-акции), отчет - работа с просроченной дебиторской задолженностью и рекламациями, акты сверок - регулярный контроль соблюдения согласованных коммерческих условий (100% выполнение заказов, соблюдение остаточного срока годности, сроков доставки, бонусы), работа по претензиям - взаимодействие с категорийными менеджерами, специалистами по заказам и товародвижению, сотрудниками РЦ, работниками претензионных отделов федеральных сетей, - контроль проведения маркетинговых мероприятий (включение в план производства, соблюдение цен в заказах, сроков поставки), сезонные предложения, ввод нового ассортимента, ротация - анализ продаж - ценовой и ассортиментный мониторинг - контроль работы мерчендайзера, постановка задач - постановка задач IT-отделу, службе тех.поддержки - регулярное плодотворное взаимодействие с сотрудниками отделов закупа, планово-экономического, финансового, транспортного, операторов складского учета, склада, сертификации, маркетинга, качества, контрольно-ревизионного, непосредственно производства компании СыробогатовООО "Урал-Фортэк" (Мясная классика)

Координатор отдела продаж (менеджер по работе с сетями)

- работа с сетевыми клиентами регионального и федерального уровня (Магнит, Перекресток, Пятерочка, АШАН, Мегамарт, Верный, Монетка, Доброцен, Самокат) - контроль заказов, разработка графиков поставок, контроль отгрузок, оперативные вопросы - еженедельно организация поставки продукции по результатам торгов - контроль документооборота (в т.ч.электронный СКБ-Контур), работа с дебиторской задолженностью, акты сверок - контроль соблюдения согласованных коммерческих условий (выполнение заказов, соблюдение остаточного срока годности, сроков доставки, бонусы), ответы по претензиям - работа с браком - взаимодействие с категорийными менеджерами федеральных сетей - сезонные предложения, ввод нового ассортимента, запуск маркетинговых мероприятий, их контроль

ООО "Профикс" (профессиональная косметика для волос)

Руководитель отдела продаж

- организация сбыта продукции компании, участие в разработке акций, поиск новых каналов сбыта - разработка и координация перспективных и текущих планов сбыта продукции - организация работы по ведению, анализу и систематизации клиентской базы - контроль состояния дебиторской и кредиторской задолженности клиентов - руководство оптовым отделом в кол-ве 14 человек (3 супервайзера, 8 торговых представителей, 3 оператора), определение и контроль исполнения должностных обязанностей, постановка задач, контроль исполнения, контроль перемещения сотрудников, распределение между работниками участков работ, корректировка деятельности персонала, назначение на исполнение определенных работ - оценка качества работы каждого сотрудника, рационального использования рабочего времени - проведение выездных проверок (анализ беседы, отношение к клиентам, оценка презентации продукции) - разработка, принятие и корректировка системы мотивации сотрудников отдела - участие при отборе претендентов, контроль ввода нового сотрудника в должность - установление взаимосвязи отдела с прочими подразделениями предприятия - подготовка отчетов о выполнении планов, об исполнении объемов заданий, о качестве работ - решение рекламационных вопросов по товару с клиентами, составление необходимой документации

ЭкономСвет (светильники)

Менеджер по работе с сетевыми клиентами

- работа с сетевыми клиентами (DIY) регионального и федерального уровня, с гипермаркетами - контроль заказов (кол-во, ассортимент, цена), соблюдение графиков, контроль отгрузок - работа с матрицами, оптимизация, ротация, анализ продаж и остатков, планирование закупа, ввод нового ассортимента, формирование складского запаса - контроль поступления денежных средств, работа с дебиторской задолженностью - контроль и корректировка работы мерчендайзеров - контроль соблюдения согласованных коммерческих условий - работа с браком, претензиями, возвратами - документооборот по требованиям сети (в.ч.электронный) - постановка задач оператору - ведение переговоров, заключение договоров, формирование коммерческого предложения

ООО "Светком" (светильники и электротовары)

Заместитель директора филиала, менеджер по продажам

- организация торгового процесса, оперативное управление и координация деятельности подразделений предприятия (отдел по работе с оптовыми клиентами, 2 розничных магазина площадью более 300 кв.м, склад, экспедиционный отдел, мерчендайзеры) - формирование клиентской базы, ведение переговоров, заключение договоров, оформление заявок, коммерческих предложений, сопровождение сделок, работа с ключевыми (сетевыми клиентами), поиск новых клиентов, выполнение планов продаж, работа с претензиями - текущая работа с поставщиками, заключение и контроль выполнения договорных обязательств, планирование закупа исходя из аналитики продаж, сезонности и ввода нового ассортимента, согласование и контроль отгрузки, работа по расхождениям, взаиморасчеты - управление запасами, анализ ассортимента, оптимизация и контроль остатков, формирование ассортиментной матрицы по всей номенклатуре оптового и розничного направлений - организация и контроль учета товарно-материальных ценностей, ведения складских операций, проведение инвентаризаций, контроль отгрузки, формирование графика доставок - управление товарным наполнением розничных магазинов, контроль выкладки товара - контроль ценообразования, работа с дебиторской задолженностью, анализ основных экономических показателей, финансовая отчетность, управление р/с предприятий - организация и контроль ведения документооборота - управление персоналом более 15 человек - взаимодействие с транспортными компаниями - взаимодействие с сотрудниками центрального офиса, соблюдение установленных стандартов

Ведение деловых переговоров

Управление персоналом

Организация рабочего процесса

1С: Бухгалтерия и склад